Kaufmännische Sachbearbeitung Service (w/m/d)
Kreative und innovative Blechbearbeitungsmaschinen kommen von RAS
in Sindelfingen. Als Mittelständler setzen wir international ständig neue
Maßstäbe beim Schneiden, Biegen und Formen.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
- Sie nehmen die telefonischen sowie per E-Mail eingehenden Anfragen und Kundenwünsche entgegen und sind für die Erstbearbeitung zuständig
- Sie nehmen die Informationen auf und erfassen sie ins ERP System
- Sie verteilen die Servicefälle an die zuständigen Bereiche und Servicemitarbeiter
- Sie koordinieren die Servicetermine für Reparaturen und Wartungen mit den Kunden
- Sie informieren den Kunden über den weiteren Ablauf des Servicevorgangs
- Sie pflegen die Kundendaten und Maschinendaten in unserem CRM System
- Sie sind mit allgemeinen administrativen Bürotätigkeiten betraut
Was benötigen Sie?
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie überzeugen mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und haben bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sie beherrschen die gängigen MS Office Anwendungen
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sie arbeiten gerne selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und möchten Ihre Stärken in unser Team einbringen
Was haben wir zu bieten?
- Interessante, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
- Leistungsgerechte Entlohnung nach Tarifvertrag
- Flexible Arbeitszeiten
- Zuschuss für Fitnessstudio, E-Bike Leasing
- Mitarbeiterkantine, Vesperwagen
Bitte bewerben Sie sich bei Herrn Polichronis Aivazidis:
eMail: Bewerbung[@]RAS-onlinede
Tel.: +49-7031-863-168
RAS Reinhardt Maschinenbau GmbH
Richard-Wagner-Str. 4-10
71065 Sindelfingen
www.RAS-online.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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