4 Arten mit dem Thema Wartung und Service umzugehen
1. Sie unternehmen nichts
- Sie lassen die Situation auf sich zukommen
- Sie akzeptieren einen eventuell höheren Schaden
- Sie bezahlen den Telefon-/Online-Support für jeden Einzelfall
- Sie bezahlen die vollen Arbeits- und Reisekosten für Monteureinsätze
- Sie bezahlen den vollen Preis für Ersatzteile
2. Telefon-/Online-Support
- Mit dem Telefon-/Online-Support erhalten Sie Unterstützung bei allen Anwendungs- und Servicefragen.
- Beim Online-Support schaltet sich ein RAS Mitarbeiter über TeamViewer auf Ihre Maschine auf. Den technischen Zugang stellen Sie bereit.
- Der Support kann auch telefonisch oder über Email erfolgen (deutsch/englisch).
- Sollte ein Wartungseinsatz vor Ort notwendig werden, bezahlen Sie die vollen Kosten für Monteureinsätze und Ersatzteile.
- Der Telefon-/Online-Support ist bei RAS Schwenkbiegemaschinen im ersten Jahr im Preis der Maschine enthalten und ab dem zweiten Jahr kostenpflichtig.
3. Wartungsvertrag PRIME (empfohlen)
- Ein RAS Servicetechniker inspiziert Ihre Maschine einmal im Jahr gemäß einer standardisierten Checkliste
- Wartung mit Arbeits- und Reisekosten zum Festpreis
- Sie erhalten attraktive Bonusleistungen *
4. Wartungsvertrag PRIMEplus
- Zusätzlich zur ersten Inspektion erfolgt für intensiv genutzte Maschinen ein zweiter Einsatz, bei dem die Funktionskomponenten abgeschmiert und gereinigt werden
- Wartung mit Arbeits- und Reisekosten zum Festpreis
- Sie erhalten attraktive Bonusleistungen *
- Eventuelle Überzeiten werden nicht extra berechnet
- Für die Reise wird nur die einfache Strecke berechnet (50% Rabatt)
- Kosten für den Telefon-/Online-Support sind für ein Jahr enthalten
- Bei der Wartung verwendetes Material ist im Preis enthalten
- Verpackung und Expressversand von Ersatzteilen
- Rabatt auf Ersatzteile für die Maschine aus dem Wartungsvertrag
Mit einem RAS Wartungsvertrag:
- Überprüfen unsere erfahrenen Spezialisten den Zustand Ihrer Maschine
- Erkennen Sie eventuelle Schäden frühzeitig und können darauf reagieren
- Steigern Sie Lebensdauer und Wiederverkaufswert Ihrer Maschine
- Sichern Sie sich eine Dienstleistung zu planbaren Kosten
- Vereinbaren Sie einen für Sie passenden Wartungszeitpunkt