WLAN-Kamera und Teamviewer-Software

Einsatzgebiet:
Fernwartung und Ferndiagnose



Bestehend aus:

• WLAN-Kamera
• Fernwartungs-Software für WLAN-Kamera
• TeamViewer-Software für Fernwartung

 
Was leistet die Option "WLAN-Kamera"?

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Sie sparen Servicekosten.
• RAS kann sich ihre Maschine aus der Ferne betrachten. Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte.
• Sprachschwierigkeiten können überbrückt werden.
• Gemeinsam mit dem RAS-Service können Fragen erörtert werden.
• Sie können Bilder oder Videosequenzen aufnehmen und mit dem RAS-Service am Folgetag durchsprechen.
• Auch ein Transfer von Daten und Programmen ist möglich.
• Sobald sie den Zugang freischalten, kann sich RAS mit der Teamviewer-Software direkt auf ihren Rechner aufschalten, um Programmierfragen oder Probleme gemeinsam zu klären.



Sicherheit

• RAS kann nur dann auf die WLAN-Kamera oder ihren Rechner zugreifen, wenn Sie die Freigabe über Passwort erteilen.
• Nach Beendigung der Sitzung ist das Passwort nicht mehr gültig.
• Das Passwort generieren Sie für jeden Zugang neu und teilen es RAS über Telefon mit.